Tietosuoja­seloste

1. Rekisterinpitäjä

Huoltopilotti Oy (Pyöräpilotti)
Ahjokatu 20, 40320 Jyväskylä
Y-tunnus: 2726881-6
p. 014 620 750
info@pyorapilotti.fi

2. Asiakasrekisteri

Tallennettavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, pyörän tunnistetiedot ja huoltohistoria, sekä mahdollinen lupa markkinointiin.
Keräys: huollon ajanvarauksen, huoltotyön tai yhteydenoton yhteydessä. Verkkosivujen yhteydenottolomakkeella asiakas syöttää itse tarvittavat tiedot.
Käyttö: asiakassuhteen hoito, huoltohistoria, takuu- ja reklamaatioasiat sekä markkinointi (vain suostumuksella).
Säilytys: tietoja säilytetään toistaiseksi tai kunnes asiakas pyytää poistamista.
Tietosuoja: tiedot tallennetaan sähköisesti salatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain henkilöstöllä.
Luovutus: tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, ellei se ole palvelun toteuttamisen kannalta välttämätöntä (esim. kuljetuspalvelut).

3. Laskutusasiakkaat

Tallennettavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti ja mahdollinen Y-tunnus.
Keräys: laskutusasiakkuuden syntyessä.
Käyttö: laskujen lähettäminen ja maksusuoritusten seuranta.
Säilytys: kirjanpitolain edellyttämän ajan.
Tietosuoja: tietoihin pääsy vain Pyöräpilotti Oy:llä ja tilitoimistolla.
Luovutus: ei luovuteta ilman lakisääteistä velvoitetta.

4. Yhteydenottolomake

Tallennettavat tiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero ja viesti.
Käyttö: yhteydenottopyyntöihin vastaaminen.
Säilytys: viestit poistetaan, kun asia on käsitelty.
Luovutus: tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

5. Verkkosivut ja evästeet

Verkkosivuilla voidaan käyttää evästeitä palvelun toimivuuden ja kävijäseurannan parantamiseksi. Evästeiden avulla ei tunnisteta yksittäisiä henkilöitä. Käyttäjä voi estää evästeet selaimen asetuksista.

6. Sosiaalinen media

Pyöräpilotti hallinnoi Facebook-tiliä. Sivujen seuraaminen on vapaaehtoista, ja keskusteluhistoriat voidaan poistaa pyynnöstä.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus saada tieto tallennetuista tiedoista, vaatia oikaisua tai poistamista, peruuttaa suostumus markkinointiin, vastustaa tietojen käsittelyä sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Pyynnöt ja tietosuojaan liittyvät yhteydenotot: info@pyorapilotti.fi